Dorint Hotel an den Westfalenhallen Dortmund Hotel Logohotel logo
Public Reviews Score
84%

"Sehr zufrieden"

Basierend auf 9.933 Bewertungen auf 11 Portalen
:
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 4 Tagen (28.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Schönes Haus, gute Lage und jetzt schreibe ich noch 17 Zeichen....

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
Kein öffentlicher Name
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 5 Tagen (27.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Der Gesamteindruck ist durchaus positiv, allerdings fand zeitgleich unseres Aufenthaltes eine Tagung einer Unternehmensgruppe statt. Dadurch war es nicht möglich im Hotelrestaurant zu Abend zu essen. Man wurde an Restaurants in der Umgebung verwiesen.
Bedingt der immobilität meiner Frau eine sehr erschwerte Lösung.

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren letzten Aufenthalt im Dorint so positiv zu bewerten.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem gebotenen Service zufrieden waren. Gerne werde ich Ihr positives Feedback an unser Team weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche und freuen uns sehr, Sie hoffentlich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzlichst, i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
Von M. Heitkamp
Paar
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (26.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Ein sehr schönes Hotel. Super Anbindung an die Autobahn. Kurze Wege zur Westfahlenhalle und Messe Zentrum. Zum Signal Iduna Park.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Es war ihnen, ebenso wie mir, eine Freude zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (26.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Etwas altbacken und/oder schwülstig im Look an einigen Stellen (Teppich im Zimmer, goldene Verzierungen z.B. an den Fahrstühlen), ansonsten aber modern.

Sehr schnell im persönlichen Service, das war TOP!

Die Fahrstühle waren eine Zumutung: Viel zu langsam und unzuverlässig.

Das Zimmer war absurd groß, so viel ungenutzer Platz. Geräumig ist gut, aber zu groß ist unwohnlich.

Sehr geehrter Herr Feige,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung.
Wir freuen uns über Ihre netten Worte bezüglich unseren schnellen Service. Ich hoffe Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Freundliche Grüße sendet Ihnen, Nadine Scheid / Front Office Managerin
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 6 Tagen (26.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Der Lobby- und Restaurantbereich ist sehr laut - auch schon mit relativ wenigen Personen. Eventuell wäre es gut, wenn er mit (mehr) Schallschluck-Elementen ausgestattet würde? Die Parkplätze der Tiefgarage sind eng und teilweise sehr schwer anzufahren - je voller die Tiefgarage bereits benutzt ist desto herausfordernder das Einparken.

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Ich danke Ihnen für den Hinweis bezüglich der Schallschutz Elementen, dies werde ich gerne ansprechen.
Mit bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie keine angenehme Parksituation in unserer Tiefgarage vorgefunden haben.
Leider lässt sich diese aufgrund fehlender baulicher Möglichkeiten nicht verändern.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
Von Rosalie
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (25.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Check-in and Check-out was super fast, although we were a large group of people arriving and departing at the same time.

Dear Rosalie,
What a warm feedback. We are very happy that you appreciate our daily effort to make everyone feel very comfortable.
I will pass your lob to all our teams, our staff will enjoy your comments.
Sending you our best regards.
p.p. Nadine Scheid/ Front Office Manager
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (25.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Sehr freundliches Personal und sehr sauber

Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Dorint an den Westfalenhallen Dortmund.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positive Bewertung werden wir selbstverständlich gerne an die Mitarbeiter*innen weiterleiten.
Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Herzliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (25.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Tolles Hotel mit gutem Preis / Leistungsverhältnis

Sehr geehrter Gast,
vielen herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, unser Haus zu bewerten.
Über Ihre guten Bewertungen unseres Hauses und unseres Service haben wir uns sehr gefreut. Gerne habe ich sie an meine Kollegen weitergegeben.
Freundliche Grüße aus Dortmund sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
Von Damiano
Unternehmen
50-59 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (25.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

Friendly Staff and really very food breackfast that value for money

Dear Damiano,
thank you for your nice review.
We are very happy about your nice words for our Staff and breakfast.
Hope to welcome you again soon.
Best regards, Nadine Scheid / Front Office Manager
Kein öffentlicher Name
Unternehmen
40-49 Jahre
Bewertung abgegeben: vor 1 Woche (25.04.2024)
für den Zeitraum: 04.2024

k.A.....................................

Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Hause und die anschließende Bewertung.
Wir hoffen Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Beste Grüße sendet Ihnen i.A. Nadine Scheid / Front Office Managerin
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